有限会社ハウジングサービス

ハウジングサービス様、全ての工事業者の方々、この度は大変お世話になりました。最初から最後まで誠実で丁寧なお仕事で、安心しておまかせする事ができました。

・初対面は、別件で何年も前に現社長さんから「出来ませんよ」とはっきり言われ、前社長さんには何度も足を運んでいただき検討していただきましたが「出来ませんね」と対照的ではありましたが、二人の誠実な対応に全く残念ではありませんでした。

その後何度かお便りをいただいて今回の玄関まわりのリフォームにいたりました。

・価格は見当がつかず、想像以上に高くてびっくりしましたが、お話を聞いて、主人と二人でハウジングサービスさんにおまかせしようと思いました。

・工事前も工事中もハウジングサービスさんと業者の方の丁寧な説明で、大きな不安はありませんでした。

・両親が苦労して建てて、残してくれた家を大切に住み続けていきたいです。お金のこともあるので、なかなか次のリフォームも・・・とはいきませんが、又ご相談しますので今後共よろしくお願い致します。

ハウジングサービス様、全ての業者の方に感謝しております。ありがとうございました。

・何年も前に電話帳でどこに頼めばいいか悩んで、前社長の優しそうな人だな・・・ここなら大丈夫かな・・・と思ってメールしたのがきっかけで、今回何年か振りに電話したら、前社長が出て、覚えていて下さって嬉しかったです。→この部分は関係ないので気にしないで下さい。

何年も前に初めて電話した時に出て下さった女性の方の対応もすごく感じよかったです。

私達とハウジングサービスさんとのお付き合いは、20年あまり前に子供部屋を仕切る工事をお願いしてからとなります。我が家も今年で築35年を超えて傷みが目立つ様になり、先日、台所の水回りと外壁の補修工事を行ってもらいました。

これらの工事を通じて感じたことは、工事の進め方や結果等については言うまでもなく大変満足していますが、それ以上に、社員や電気工事事業者などの全ての職人さんが、非常に礼儀正しく私達と接してくれたことでした。このような当たり前のことは自然とできるということは、職人さんのお人柄だけでなくハウジングサービスさんのご指導の結果だと思います。

もし、ご近所さんからリフォーム業者の相談があれば、私は迷わずハウジングサービスさんを紹介させて頂くつもりです。なんら心配は要りません。

②電話対応はどう感じましたか？　普通でした。（馴染みやすい対応でした）

③初対面の印象　挨拶をキッチリとされる会社だと思いました。（職人さんも良い印象でした）

④プラン・見積・説明は？　見積の説明は、事細かく丁寧だと感じた。質問にも納得のいく回答でした。

⑤価格について　材木全体が値上の影響を受け、高額だと思ったが、工事内容や経過を見て後に適正価格だと理解しました。

⑥契約した決め手は？　ネットの内容文と社長の説明が決手となりました。

⑦工事についての意見　プラン以外の不具合な箇所を数か所直して頂いた。また社長は朝と夕方の１日2回訪問して頂き現場を確認し、その都度職人さんと報・連・相（ほうれんそう）をキッチリしていたので不安なく信頼できました。

⑧今後気を付ける事は　強いて言えば、天候や取付設備の配達遅れ（メーカー）などで工期が少し伸びた事かな。

⑨その他意見や要望　・工事を依頼して良かったと思います。柱の腐った所が3ヶ所（重要な所）発見できた。

　　　　　　　　　　・社長の指示がきちんと職人さんに伝わっている。

　　　　　　　　　　・次もハウジングサービスでお願いすると思います。友人知人にも勧められる会社だと思います（仕事が丁寧で信頼できる）

廊下のへこみが酷かったのでリフォームしたいと思っていました。

電話、初対面の対応も丁寧で、分かりやすく説明して頂けました。

この度、ハウジングサービス様にお願いした決め手は、ご近所の方がリフォームされたお話を聞いていた事と、実際にお会いしてきちんとした仕事をして頂けると確信したからです。

工事の手際も良く、後片づけも綺麗にされてて、見ている方も気持ちよかったです。

又、リフォームする際はお願いしたいと思います。

知り合いにもお薦めしたいです。

本当に綺麗にして下さりありがとうございました。

佐藤様ご夫婦はワンちゃんが大好きな愛犬家なんです。

フレンチブルドックの『まるちゃん』は女の子でして、着せている服は、奥様が手作りされたそうです。

で、『まるちゃん』の写真撮ってもよろしいですか？と了承を得てパチリ！

人懐こくて賢いワンちゃんでしたから、

工事後のホール周りをゆったりと歩きまわって、

遊んでいるんだろうな～～～と思い浮かびます。

テレワークの機会が多くなり、家が手狭になってきたため、増築を決めました。しかしながら、20年前に家を建ててくれて、何かあれば面倒を見てもらっていた工務店が廃業し、相談先を失ってしまいました。そのため、増改築を取り扱っているリフォーム会社を探し始め、そのうちの1社がハウジングサービスさんでした。

初めて渡辺社長様に現地調査をいただいた時の印象は、とにかく丁寧。わずか1部屋のために、1時間以上かけて現状を把握、その場で調査結果と方向性のご提案をいただきました。他社様が気づかなかったような細かな部分や、考察を交えてのご説明はすべてが納得のいくもので、この時点で心の中ではハウジングサービスさんに内定しました。

後日、各社様の見積もりとプランが出そろい、改めて比較すると、ハウジングサービス様は、かなりお高い。しかしながら明細の1件1件の根拠を丁寧にご説明いただき、その価値があることを理解し、最終的にハウジングサービス様にお願いすることにしました。

いざ工事が始まると、手配の迅速さや関係者間の連携、施工の丁寧さは期待以上。社長さんと息子さんが自ら工具を持って現場に入るなど、設計だけでなく施工現場も熟知されており、安心してお任せすることができました。予期しない事態が発生するとすぐに報告と対応をいただき、結果的には、『お高い』見積もり内容は、それ以上の値打ちがあるものでした。ここまでの内容は、他社様の見積金額では難しいとおもいます。

天気の影響があり、予定より若干遅れての竣工でしたが、仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。

唯一、本当に唯一、難があるとすれば、メーカー品（サッシや扉などの什器）の提供価格が高いこと。小さな金額でも積み重なればかなりの金額になります。これは多数の施工をこなしているリフォーム会社様が有利ですね。

ともあれ、自宅の新たな「かかりつけ医」に巡り会えて、本当によかったです。

築17年余りのウッドデッキと共材の勝手口。

塗装ははげ、木は朽ちてみすぼらしくなっていました。

口コミを頼りにお願いしたところ、見積りから完成まで、とにかく丁寧に対応していただき、不安なくお任せすることが出来ました。

通りに面したデッキはご近所さんにも評判です。

それなりの費用はかかりましたが満足しています。

あと、大工さんを始め、職人さんたちが礼儀正しかったのが印象的でした。

これまでにも、子ども部屋の増築、風呂やトイレの改装等でお世話になっていました。親身に相談にのり丁寧に対応してくれて、快適に暮らせるようになっています。

築40年を超える我が家では、居間の畳がふわふわ・・・食器庫の床面が抜け落ちそう・・・と心配に。ずっと使ってきた戸棚の扉も傷んできて、「そろそろハウジングさんに相談かな。」とリフォームを決心しました。

台所と居間（和室）がひと続きになり、リビングダイニングに大変身するプランを提案してくださり、思いもよらなかったステキな部屋ができました。IHコンロやエコキュートなどの電化によって安全で便利な暮らしになりました。

ずっとここに暮らして歳を取っていく私たちの将来を考えて、いろいろなアドバイスと共にプランを提案してくださりありがとうございました。

お気に入りは、置き畳でできた畳スペースです。やはり畳に座ったり寝転んだりすると落ち着きます。たまに来る孫たちもここで遊ぶのが大好きです。

工事の途中で思いついた要望にも、すぐに対応してくださり、他の業者さんが来る時にもハウジングさんが立ち会ってくれて、心強かったです。

ステキな部屋をありがとうございました。

有限会社　ハウジングサービス　様

リビングのリフォーム、以前より、よくなったことが多く、夫婦共々喜んでおります。ありがとうございました。

床の板がたわみだしたことや、キッチンの各部分が傷みだしたことがきっかけで、リフォームの相談をしたところ、いろんな提案をいただき、施工していただきました。冬場という季節の中、キッチンのリフォームは災害住宅に仮住まいしているような生活になり、多少不便でしたが、それ以上に施工している大工さんのご苦労や集中力に頭が下がる思いでした。本当にお疲れさまでした。

リフォーム施工後、感じたことは

　○リビングの断熱効果が上がり、以前より温かくなったこと

　○壁のニッチを提案していただき、雰囲気がよくなったこと

　○部屋全体が明るくなったこと

など、まだまだ、よくなったことが出てきそうです。

ハウジングさんに仕事をしていただいたのは、これまでに何回かあり、予算的には少し割高と思ったことが多いのですが、後々のことを考えると、「やらなければよかった」と思うような提案や施工部分は無く、満足しています。

また、アフターケアが徹底されていることも、ありがたいことだと思っています。

築30年を超える我が家なので、今後も生活に支障を及ぼす部分がでてくると思いますので、今後ともよろしくお願いします。

1.玄関出入口の引き違い戸が開け閉めがかたく鍵の老朽化で不自由していたので今回の補修で戸の開け閉めで不自由をしていたがすっかり改善されて楽になった

2.会社での声の入口の電話応対は非常によろしい。好感が持てます。

3.4.改修箇所、施工方法等写真を使っての説明で良く理解できた。見積金額でやや高いかなと思われる部分もありますが、それは工事の技術力が優れているかなと思います。

5.工事のプランニングに当たって利便性・仕上り美観性も十分配慮しての取り組みが好感が持てる。

6.工事の施工が設計通りでない場合、やり替えやり直しをしてきちんと仕上げをする姿勢には感心しました。

7.今回のリフォーム工事色々とお世話になりました。当分の間は安心です。

痛んでいる箇所が思いの外、多く見られ、予算オーバー！！色々と良い勉強にもなりました。

年金生活者にはちょっと辛いものでしたが、お蔭様にて綺麗に出来ました。

本当にありがとうございました。他の職人の方々にもよろしくお伝えください。

・今まで丁寧な仕事をされ、後片づけも素晴らしかったので今回も依頼しました。完成後、満足しています。

とくに床は不安なく、歩きやすくなりました。ただ床材の変化で従来のスリッパが滑り買い替えました。

それと流し台の排水がとてもスムーズになりました。

・美装の方の清掃範囲を具体的に確認するのが私自身不十分でした。全部とのことでしたが1F和室、2F洋室の照明器具のかさの埃・汚れに気づき、夜、拭き取りました。

・エアコンの件、台所の配管の件、クローゼットのやり直しなど打ち合わせ意外に思いがけない事が生じ、予定以上の出費も少し負担でしたが、ひとつひとつの対処は早かったです。

最終日には台所で使いたいと、突然板をお願いし、即用意していただき大いに助かりました。

・前日に翌日の予定を伺い、進歩の程度を知り支障はなかったのですが、実のところ最終週の様子を見て、期日までに終わるのかな・・・？と正直感じました。結果はきちんと間に合い、要らぬ心配でした。

途中何度も『大丈夫です』と聞いていて、そのとおりでした。

・全般を通して説明の折や職人さんとの会話で専門用語が多く難しい面もありましたが同時にミニ知識を得ました。

写真や図で示していただき、分かりやすかったです。

・何度も根気よく対応していただき、随分お手数をおかけしました。頻繁に連絡があり良かったです。

ピアノと冷蔵庫を移動しながらの作業で皆様にご苦労をおかけしました。住みながらのリフォームの大変さを実感しました。

今後ますます地域から頼られる企業として発展されますように。

お世話になりありがとうございました。

3年前に他の水回りをお願いした際、みなさんが丁寧にしてくれたので今回もお願いしました。

打ち合わせ、その他ではこちらの希望を取り入れてくれアドバイスを頂き何度も足を運んでくれました。

照明はシーリングライトからダウンライトに変え断熱材を入れたりしたので暖かく広く感じリフォームして良かったと思っています。

お世話になりありがとうございました。

ペットがくつろげる場所として、洗濯干し場（雨の日）として、サンルームの注文をしました。

たくさんのプランを持って来て頂いて、ていねいに１つずつ説明してもらったので、主人と相談して自分たちに一番合ったものを選ぶことが出来ました。

工事の方もとても丁寧に仕事をして頂きありがとうございます。ちょっとしたことも相談できて話しやすかったです。

工事に関係ない庭の芝生まで綺麗にしてもらっていてびっくりしました。

出来上がったサンルームはとても居心地がよく、うちのペット（犬とねこ）たちはとくに、気に入りすぎて部屋に帰ってこないほどです。

以前からあったウッドデッキをサンルーム横に移設したことで、デッキから庭に出やすくなり、毎日の生活の楽しみが広がりました！

今回のリフォーム、夫婦共々、犬、ねこ、みんな大満足です。

ありがとうございました！またお願いします。

今回雨漏りの改修工事、トイレ、洗面台、台所の水栓金具の交換をして頂きまして　ありがとうございました。

不安に感じていることにも気軽に相談でき突然の申し出にも新設柔軟に対応して頂きました。

施工も丁寧で、満足しています。

今後、改修したいと考えているところもあり、またお願いしたいと思っています。

築30年になる我が家の外壁の汚れが目立つようになり、以前よりお世話になっているハウジングサービスさんに見積もりをお願いしました。

4パターンの見積書を作成して下さり、ていねいに説明して下さりました。

外壁塗装以外にも気になっていた箇所も一緒に直して頂けて良かったです。

工事中も、何度も密に工事状況の連絡下さり良くわかりました。

仕上りも、ピカピカになりご近所の評判もいいです。

細々したことにも気持ちよく対応して下り、ハウジングサービスさんにお願いして良かったと思います。

ありがとうございました。

ガスコンロと換気扇が故障して、リフォームを考えていた頃にハウジングサービスの渡邊社長さんが「どこか不具合な所はありませんか？」との訪問がきっかけでした。

狭いキッチンとリビングですが年齢とともに行き来するのがしんどくなって来ていたので、思い切って対面式のオール電化にと思い相談しました。

予算に限りがあるので何度も変更していただきましたが根気よく聞いていただきました。

リフォーム後は思っていた以上に料理も後片づけも楽になり、早くしていればと感じています。

又、ちょっとした工事も心よく引き受けて下さるのも感謝しています。

職人さんも皆さんきちんとした対応で安心してお願いできました。

社長さんをはじめ、スタッフの方々の丁寧で親切な対応に大変満足しています。

今後とも、どうぞ宜しくお願いします。

以前から風呂・勝手口が気にかかっていたのですが、なかなか決心がつかず色々なことを考え今かなと思い永井さんに紹介して頂きました。

 工事する中でその日の予定を言って頂いたり、仮設トイレの電球をつけて頂いたり、その日の工事が終わるときれいに片づけて頂き心配りを感じました。

定期的に社長さんが確認にこられたので安心しました。

後から追加があったにもかかわらず、予定通りの期間に合わせて頂けたので良かったです。

風呂・トイレに入るのが心地良いです。

みなさんお世話になりありがとうございました。

　今回、玄関・台所・トイレのリフォームをして頂きありがとうございました。

工事の依頼のきっかけは、折込広告でした。

 他社とは違い、温かみを感じ依頼の電話をしました。

対応も親切・丁寧・よきアドバイス・困っていることの相談にも応じてくれてとても心地良く安心してお願いできました。満足しております。

知り合いでリフォーム考えてればぜひご紹介させて頂きます。

見積りの説明など、いつも丁寧で細やかな説明で安心してお願いすることができました。

工事中も大工さんの感じが良く好感を持つことができました。

仕上がりは、自分のイメージにピッタリで満足です。

ありがとうございました。

リフォームをお願いするのも３回目となります。

此の度は水廻りの一番大変な所でした。

安心してお願いできる事を幸せに思いました。

私達が考えての部屋の動線主にキッチン等専門の方に洗面所から使えるクロゼットの様な小さな棚を作っていただき、始めはキッチンが狭くなるのではと心配でしたが、出来上がり少し小さくなったはずのキッチンが食器棚やその他の整頓がすっきりとおさまり、部屋全体が広くさえ思えました。

動線も無駄なく女性群は大喜びです。ありがとうございました。

その日、大音響とともに外壁が崩れてしまいました。予期せぬ出来事にただ戸惑うばかりです。

即、現状を見てもらいアドバイスを仰ぎました。

半年前に浴槽に不具合を生じ浴槽を換えた際、隣接する台所等の水漏れ点検別段、差し迫っての修理個所も無く浴槽からの湿気が収まれば暫くは、現状維持を保たれると安心をしていたのですが、廊下も張替え次は台所を予定していたのに、まさか外壁が崩れるとは。

多年に渡り、お互いの信頼関係が築けておりプランや見積りの説明にこちらの希望を組み込んで、スムーズに図面が出来上がりました。

震災で物資が不足し、消費税率引き上げを前に資材の高騰を余儀なくされ、隣接する道路が私道で、着工までには紆余曲折が予想されました。

一番の心配は、真冬に基礎工事が行われコンクリートの凍結が懸念されましたが無事に基礎が完成しました。

資材不足で工期は延びましたが、その都度きめ細かい説明と工事の前に連絡があり予定を立てるのに役立ちました。

次に悩ませるのが、多岐に及ぶ色選びです。

サンプルでは全体像が把握できず特に、浴槽やキッチン・洗面の色選びには苦労をしましたが、展示場で実物を見て希望の色と、担当者から色の提案を貰い、画面で色を確認し納得の色に仕上がりました。

工事が進むにつれ何度も、サンプルを持参して説明に来られました。

今後は、端末機に図面をインプットしてサンプルを見ながら画面に映し出せばより解りやすいと思います。

ほとんどの工事関係者が、私のかってのお客さんだった事も幸いしました。

施工期間中、事故もなく各工事部門でプロが持てる技を結集し完成の運びに至りました。

時折、散歩がてら家を観に来られる年配の方も多く見受けられます。

建坪の割には家屋が大きく写り、落ち着いた色合いと緑のカーテンに使用した竹が好評です。

今後とも良い関係を保ち、こちらの提案によきアドバイスをお願いいたします。

【現場あれこれより】

新築工事が完成しました。

 今回は、道路の許可申請がなかなか大変でした。

でも、色んな人達ちのおかげで何とか申請が許可されて、本当に良かったです。

 現場も沢山の人達の協力で完成。感謝、感謝です。

M様ご家族も新居に引っ越しされて、新生活を満喫している姿を拝見して嬉しく思います。

外構工事は、ただ今進行中なんです。

たまたま、南側に取付予定のテラス屋根の一部の部品が欠品になってまして・・・・

発注を掛けて、二か月半後の5月末にやっと納入（汗）。

先日、無事にテラス屋根を取付。

残りの外構工事も追い込んで、明日は土間のコンクリート打ちです。

 今回ハウジングサービスさんに、外壁工事をお願いして本当に良かったと思います。

見積の時にもキメ細かくチェックして頂いて、屋根の傷み、外壁など、写真を見ながら説明してくださり、たくさんの修理なのでその分金額も掛かるだろうと心配しましたが・・・

他社のリフォーム会社に比べて、本当に安くて有難く思っております。

忙しい中、社長様も何回も家まで来てくださり、会えない時には電話で説明と、本当に感謝です。

社長さまの親切さが職人さん達にも伝わり、休日の日でも早く来て、丁寧な仕事をして頂きました。

心から喜んでおります。

私ももっと早く、ハウジングさんに出逢えていたらと思っております。

私もお友達に、お世話になった事いろいろ話してあげたいと思っています。

本当に有難うございました。

【現場あれこれより】

T様から外壁の事でご相談を受けました。

いつものように、まずお客様からの思いをお聞きし、状況調査。

その後、調査資料とお勧めプランを数通りご提案。

後日T様から、他のリフォーム会社にも見積りしてもらった中で、

家族と相談した結果、ハウジングサービスさんにお願いしますというご連絡を頂きました。

今回、数ある業者の中でなぜ私共を選んで頂いたのですか？と聞くと・・・・・

他の業者は、状況調査も詳しくせず建物の周囲をぐるっと見廻す程度とか、その場で見積を提出して今契約してくればこの金額から値引きしますとか、他にも見積りしてもらってるんですと伝えると、ではもっと値引きしますからとかで・・・・・。

信頼出来なかったんです、と言う事でした。

『2階屋根、棟板金の修理状況です。』

『外装工事の施工後です。』      

1階と2階部分を色分けすることで、色彩豊かに！       

今回、水周りのリフォームを検討したとき、工期・工事中の生活をどうするか　不安があった。

ハウジングサービスさんに相談すると、丁寧な対応と細かい説明をいただき安心しました。

見積り、プランの説明に何度も足を運んでいただき、いろいろなアドバイスを得て本当に良かったです。

リフォーム後のイメージを立体図で示していただき、理解しやすかった。

築33年のリフォームは、工期中にもいろんな問題点が発生しましたが、的確な対応、丁寧な説明をしていただき、予定の工期で竣工でき、良かったです。助かりました。

希望通りのリフォームとなり大変満足しております。ありがとうございました。

【現場あれこれより】

『キッチン周りの施工状況です。』

『キッチンをリビング側に設け、対面にリフォームすることで、利便性の良い動線になりました。』       

 築20数年を過ぎた我が家、以前より外壁、屋根瓦の傷み具合が気になっていました。それに加えて風呂場の不便性も感じていたので、以前に内装工事でお世話になったハウジングサービスさんへ連絡を入れさせてもらいました。

早速、現場確認をしてもらい、見積もりをお願いしました。迅速な対応、丁寧な説明を頂き、工事を依頼することにしました。

工事中は常に工事日程の確認、かつ工事部分の説明を頂き不安に感じることはありませんでした。

工事の進み具合も早い様に感じました。

施主として判断に迷った時は、相談すれば適切な助言を頂いた様に思います。

価格的には少し高いかなと感じましたが、丁寧で十分納得できる仕上がりでした。

不便を感じていた風呂場は脱衣場を含めて、快適な空間へと変わりました。

思いきって工事をお願いしてよかったと満足しています。

 K様からこんな相談を受けました。

『築20年経つのですが、以前から気になることがあるんです。一つは浴室が寒むいので何とかしたい。もう一つは、外周りの塗装も傷んでるようで気になってるんです。』ということでした。

在来工法では浴槽は単独で設置、壁面や床は下地を施した躯体部分にタイルを直張り貼りするのが一般的です。

夏場とかは問題ないのですが、冬の寒い時期になるとどうしてもヒンヤリとして『さむっ』と体感しますよね。

ヒンヤリ感の解決方法としては、保温性に優れたユニットバスが良いかと思われます。

他に洗面室床の一部が傷んでましたので洗面室のリフォームと、既存ガス給湯機も年月が経ってましたので、だんぜん省エネで便利なエコキュートのご提案を。

建物の外周りは詳しく調査したところ、屋根スレート瓦は一部表面がざらざらになったところもあり、外壁周りは少々のクラックと、塗膜の表面を手でこすると白い粉が付くチョーキング現象が見受けられる状況でした。

もちろんK様には、外部調査資料にて状況説明と対策のご提案を。

『浴室施工状況です。』

『外装周り施工状況です。』       

『施工後の浴室・洗面脱衣室周りです。』

快適な空間に！

『浴室・洗面脱衣室が同時に換気出来ます。』

　　もちろん浴室内は、暖房乾燥機付システムです。       

古くなった流し台を替え、同時にIH調理器にしたいと貴社に相談した。

同時にリクシルで流し台のプランもしてもらった。

流し台だけ取替える予定だったが台所もリフォームしよ うということになった。

見積りは貴社のみだが、正直ばところ素人には説明をきいても、充分に理解できるものではない。（用語、そのものが、わからない。）

少し高いのではないか、でも、この位かかるのだろう・・・。

これは不要か・・・等、想定外のところも若干あったような気もするが、社長様のお人柄で発注した

工事中、職人さんが、律儀な方ばかりで、安心した。

迷惑だったかもしれないが、近くでワザを見学させてもらった。感心することしきりだった。

完成後、間取りも流し台の位置もかわっていないが、明かるくなった壁、高くなった天井、なにより念願だった食洗機・・・。

キッチンライフが楽しくなりそうです。

【ひとこと】

 Y様から『流し台が古くなったから取り替えたいのでけど』というご相談を頂きました。

特に水廻りの設備品は、年月が経てばどうしても故障や劣化等が発生し易い部位です。

もちろん、設備品を取り替えるだけでも、見違えるほど利便性が良くなります。

ただ、１００軒の住宅があれば、１００通りの異なった状況が存在しますから、詳しい状況調査とお客様の『ご要望』を照らし合わせて将来の変化等も踏まえた『ご提案』をアドバイスすることが、大切かと思われます。

Y様ご夫婦は、『ご提案』させて頂いた内容をしっかりと聞いて頂き、解りにくい部分があれば納得ゆくまで質問を頂きました。

色々な分野でもご夫婦は常に勉強熱心で、私共も工事の休憩時間中に色んな『豆知識』を教えてもらいまして、なるほどと聞き入る程でした。

現場でご夫婦にお会いすれば、いつも微笑まれる姿が忘れられません。

工事も終盤に近づき、キッチンパネルを貼り、キッチン取付へ。

Y様こだわりのオーブンレンジを備えた キッチンで、調理も一層楽しくなりますね！    

物入部分も活用し易い様に改修し、洗面室入口部分も出入りをスムーズに出来る様にアコーディオン納まりに。

 この度は、キッチンの床を直して下さってありがとうございます。

白い床になって広く感じ 主人も喜こんでいます。

電話の応対も、感じ良く話を良く聞いて下さいました。

思ったより価格は高いと感じましたが、隅々までしっかり直して頂き満足しております。

誠実な説明を受け、他社の見積りも考えていましたが一度で決めさせてもらいました。

本当にお世話になりました。

【ひとこと】

今回は、沢山の業者が存在する中で、ハウジングサービスを信頼して選んで下さり本当に有り難うございます。

これまでに大切な住宅を、何度も他業者で工事をなされてこられた宮地様から、《工事中に、今までに業者からこんな経験をしたんですよ・・・・》と、幾つかの大切な思いを聞かせてい頂いた言葉は、私共にとっても《お客様に対して、同じようなことはしないように注意せねば》と心に深く残りました。

宮地様ご夫婦の誠実な対応や、工事内容もしっかりと耳を向けて聞いて下さり、工事に対する真剣な気持ちが

率直に伝わりました。

また、ご自宅の庭周りを色々な植栽と花々で綺麗になされているのを工事中に拝見し、心が穏やかな

気持ちになったことを覚えています。

 私が高松町に歯科医院を開業したのは約１５年前です。

その間に地域の高齢化は進み、患者さんもご高齢の方が自然と増えてきました。そこで一つ問題が出てきました。

医院を建てる時には全く気にならなかった大きな入口ドアも、ご高齢な方や体の不自由な方、また小さなお子様にとっては、非常に重く開けるのに一苦労していました。

この問題を解決するべくハウジングサービスさんに相談しました。

　初めは軽いドアに交換するか自動ドアにするかを迷っていたのですが、ドアの大きさから考え、軽くすると強度が不足し危険だという的確なアドバイスをもらい、自動ドアにすることを決定しました。

打ち合わせに関しても十分と言えるほどしていただき、完成に至ってはとってつけたようなものではなく、まるで初めから自動ドアが付いていたような美しい仕上がりに大変満足しています。

　今回のリフォームで当院の問題点が一つ解決し、患者さんからも好評をいただいております。ハウジングサービスさんにはお礼を述べさせていただきます。

【ひとこと】

今回は、小河歯科医院様から『入口ドアの開閉が重く何とかしたい』というご相談を頂きました。

状況を確認したところ、まだまだ綺麗で立派なステンレス製のフロントサッシなんです。

ちょっともったいないかなと思ったのですが、患者さんに配慮した自動ドアに改修するためのプランを3種類ご提案させて頂きました。

その中で、患者さんにとって一番適切なプランを先生は決められました。

また、工事中は数日間どうしても休診しなければなりません。

そんな中、工事完成前にたまたま外で先生と会話してた時、学校帰りの小学2年生ぐらいの女の子が歯の治療に・・・・・・

その時先生は小さな女の子の目線までしゃがみ込んで、まず様子を聞いてから『ごめんね、今こんな工事してるから何曜日には大丈夫だからね』とやさしく、分かりやすく話してたことが深く印象に残っています。

『施工前の入口ドアです。』

『施工後の片引き戸、自動ドアです。』       

見積価格をみて、金額の高さにビックリしました。が、部屋の図面をみてきれいな感じなので、おもいきって工事をしてもらうことにしました。

工事が進むにつれ、毎日どんな感じに出来上がるのかが楽しみでした。

細かな所までていねいに聞いて下さったりして、完成時にはすごくきれいな部屋ができ、うれしかったです。ありがとうございました。

【ひとこと】

 数種類のご提案プランの中から、計画予算よりオーバーしているにもかかわらず、ご希望に叶うプランを選択され、Ｍ様は工事中も楽しみながら見学されていました。

鉄骨建物でしたので、新たに外壁面へ窓などを新設するのが納まり上なかなか大変でした。

なかなか大変な事でも、普通のようにやるというのがハウジングサービスの工事屋と思っています。

今回、２階にトイレを設けましたが、やっぱり２階にトイレがあると便利ですよね。

また、ご希望のベランダも、既存屋根と床の高さを配慮し出入り口を新設し、なんとか予定通りベランダを設置できましたのでほっとしました。

工事完成時には、本当に喜んで下さり嬉しく思います。

 住宅にもエコポイントが付くと言う事を知り、50年以上経っている 居間の窓を2重ガラスのサッシに取り替えることにしました。

これまで何度か家の改装をしていただいているハウジングサービスさんなら安心してお任せできるのでサッシの取り付けをお願いしました。 

2重ガラスのサッシは外気温の影響を受けにくいので猛暑の続く今年の夏ですが、昨年と比べるとクーラーをつける時間が短くなった気がします。 

冬も快適に過ごすことが出来るかと思うと、サッシに替えて本当に良かったです

。

今回もハウジングサービスさんは、誠実な対応ときちんとした仕事をして下さり感謝をしています。

これからもお世話になることもあると思います。よろしくお願いします。

【ひとこと】　

今年の住宅版エコポイントに関連する断熱サッシ工事も、ハウジングサービスに依頼して頂きましてありがとうございます。

居間の木製窓2か所を断熱サッシ二重ガラス仕様にリフォームすることによって、今年の猛暑にもかかわらず例年より冷房効果があったようで、嬉しく思います。

築50年以上経っていても、私共プロの建築屋が見てもしっかりとした建物と思われます。

Ｓ様が、日頃のメンテナンスをきちんとされている結果でしょうね。 

いつも何かある度に声をかけて頂きまして、本当にありがとうございます。

この度　台所の改装をしようと家族で話し合ったところ子供達から、私達が70才になろうとしているのだからオール電化にしてみたら　と言われ　そうかもうそんな年になるのか　と思い台所、風呂場、トイレを改装しようかなかなか決断はつかなかったけれど渡邊さんにご相談しながら、古い我が家だから大変だったと思いますが何度も足を運んでいただき、いろんなプラン・見積り・予算などを出していただき進めていきました。

多少不自由な生活をしながら、丁寧な仕事をしていただき社長さんのお人柄がいいので、どの職人様も気持ち良く話しかけていただき、暑いなか仕事をしていただき留守をしても安心して出かけられました。

やりずらいところが随所にあったのに社長さんと職人さんの腕で使い勝手がよくすごくきれいに出来上がり大変満足しています。

暑い夏でもキッチンに立つのが苦になる事なく料理が出来る事うれしく思います。

これからもお願いするかと思いますがその時はよろしくお願い致します。

【ひとこと】

いつもお世話になります。

住宅のことで何かの時は、ハウジングサービスに声をかけて頂きまして、心からお礼申し上げます。

Y様から一番最初に工事をさせて頂いたのは、もう29年前になりますね。

その4年後には、子供部屋や和室などの2階増築工事。

その頃、工事中会うたびに『おはようございます。こんにちは。』とニコニコと挨拶をしてくれていた小学生の娘さんのことを思い出します。

その娘さんには小学校低学年の子供さんがおられ、しっかりとした挨拶をしてくれる姿が本当に可愛いくて、お母さんと同じようにとても深く印象に残りました。

年月が経つのは本当に早いものですよね。

Y様ご夫婦から、お孫さんの話しをしている時や、『孫の写真を携帯待ち受け画面に入れているんですよ。』と見せてもらった時などの笑顔で話されている姿が忘れられません。

今回のリフォーム工事は全て水周りが関連していましたから、工事期間中なるべく生活に支障がないように工夫しながら工事を進めて行くのですが、それでも不便をかけてしまいます。

でも、完成後の我が家が『使い勝手が良くきれいに出来上がり、大変満足しています。』という声を頂き、私たちにとって何よりの励みになります。

 この度、和室の一部のリフォームを思い立ち、以前からお世話になっているハウジングサービスさんにご相談しました。

数日後、渡邊社長さんが計画図と完成予想図を持ってきてくれました。

昔風の和室でしたので、リフォームして洋室に変えるのに少し不安を持っていましたが、完成予想図を見てこれならと実施することに決めました。

出来上がりは 色調一つを取ってみても完成予想図のイメージと全く同じで、最近 の技術の進歩はすばらしいものの、こういった提案をきめ細かくやって頂くことは非常にありがたいことだと思います。

工事の方は、各種職種の方が担当されましたが、各工程のポイント をハウジングサービスさんがチェックし押さえてくれましたので、無事完成の運びとなりました。

【コメント】

こちらこそいつもお世話になっています。 

いつも何かあるたびに声をかけていただきまして、本当に感謝いたします。

この度のご相談は、《和室から、使いやすい洋風の部屋にリフォームしたいのだけどね。》というご相談でした。

一般的に建物などが関連する工事をする場合は、工事規模や施工内容によっても異なると思いますが、平面図とか立面図を作成します。

その平面上に描いた図面だけを見て、完成後のイメージを思い描くことは、なかなか解りにくいものです。

そこでハウジングサービスでは、平面上の図面とは別に、 最新のコンピュータグラフィックス（CG）で、立体的に完成予想図を描きます。 

これにより、なかなか把握しにくい空間を、より具体的な完成イメージとしてご覧いただくことができます。

このようにして、お客様の思いやこだわりをりを創っています。 

工事が完成して、山下様ご夫婦が笑顔で喜んで頂いた姿を拝見して、お役に立てて良かったと思っています。

 電話での対応も、プラン・見積説明でも　本当に丁寧で良かったです。 

安くて中途半端なものをつけるよりは、より納得してより良いものを提供しようとするハウジングサービスさんの姿勢にとても信頼感を得ました。 

そんなこともあり、初めは他社さんと見積をとろうかと家族で話をしていた気持ちはどこへやら、ハウジングサービスさんにしようと即決しました。

施工も、丁寧で早く　とても良かったです。

今後のリフォームも、ハウジングサービスさんでお願いしようと思っています。 

お世話になりありがとうございました。

【ひとこと】

この度は、お義母様からのご紹介で、ハウジングサービスに声をかけていただきましてありがとうございました。

また私共の対応や、工事プラン・見積り内容に対して、早々に信頼していただき、本当に感謝いたします。

今回のリフォーム計画は、『寝室として使用していたロフト下を、調理スペースにしたい』という内容でした。

お話をお聞きすると、Ｓ様が【マクロビオティック料理の自宅カフェを開きたい！そのために、キッチンとは別の調理スペースを作りたい！】とのことでした。

自然食カフェ・こかげさんのHPは→ http://blog.goo.ne.jp/marihin 

そこで、あらたに給排水の配管を施し、構造上支障のない場所を検討して換気扇や窓の取付をし、内部は不燃材で仕上げました。

ポイントは、内外部どこから見ても元々から存在するような仕上りに配慮したことと、天井にスポットライトで灯りの演出をしたことです。

Ｓ様宅は、広いお庭に緑あふれるたくさんの広葉樹などが雰囲気良く植樹されていて、自然の中に溶け込むようなモダンな住宅です。

そんな素敵なお宅での自然食カフェ・・・奥様の夢をかなえるお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。

子供の遊び場となる人工ウッドデッキ部分は、これからの子供の成長などを踏まえた形に。

２階ベランダは形状がカギ型なので、現場に合わせた軒先の深い特注テラス屋根の取付を。

●とても親切、丁寧に対応して頂いたので、信頼できました。

●営業だけの係りだけでなく、子供にも優しく接してくれた。

●工事も早く、丁寧にしてくれたと思います。 

  前回、屋根裏のリフォームをしていただいたのですが、とても良い対応で、今回も安心して工事をお任せすることが出来ました。 

見積りも丁寧な説明をしていただき、私達の質問や、不安な所にもすぐ対応いただけるので、とても信頼しております。

工事の方々も良い方ばかりでした。

生活と平行して行われるリフォーム工事ですが、生活に支障が ないよう気遣いもしていただいてありがたかったです。

本当にありがとうございました。

【ひとこと】

今回も、ハウジングサービスに声をかけて頂きまして、ありがとうございました。

Ｎ様宅にお伺いすると、いつもご夫婦が仲良くにこやかに会話されている姿を拝見します。

そんな姿を拝見するたびに、私共も幸せな気持ちになります。

そして前回には、ご家族揃った写真を撮らせて頂く時も、こころよく快諾下さり本当にありがとうございました。

今回のご相談は、《ガス給湯機がどうもこのところ調子が悪くて、そろそろ取替えの時期なんです。この機会に電化リフォームしたいんですが。》というご相談でした。

Ｎ様宅の場合、電化のために検討すべきポイントは・・・・・

●エコキュート・ＩＨクッキングヒータ専用の、電気配線経路がうまく確保できるか。

●ガス給湯器の追い焚き専用循環アダプターが、そのまま利用できるかどうか。

●エコキュート設置付近のマンホールが、干渉せず場所を確保できるかどうか。

そして3点とも調査の結果、すべて解決しまして一安心しました。

ただ、生活しながらの熱源切り替え工事となりますから、お風呂に入れなかったり、台所が使えなければとても不便になります。 

そのような不便をかけないように、うまく段取り良く工事を進めなければなりません。 

最終工事日の切り替えでは、エコキュートの試運転と、ガスコンロからＩＨに取り替えるまでの数時間だけ熱源が使えなくなります。

小さな廊下ですが、気持ちよく張り替えて頂きありがとうございました。

さすがプロだね。と思える、きれいな仕上りです。

材質の色が決まったら、施工前にその材料と濃淡色の板を並べると、もっと完成時のイメージがわくと思います。

【ひとこと】

この度は、玄関ホール～ローカ床回りのリフォーム工事をハウジングサービスに依頼して頂き、ありがとうございました。

M様ご指摘の、完成時の色合いイメージの件ですが、私もその通りだと思います。

一部分の改修工事の場合は、そのカタログ資料とカットサンプルの見本帳をご覧になりながら、アドバイスをさせて頂いています。

そして最終的には、お客様に決めて頂いてもらっています。

たしかに、小さなカットサンプルだけを見比べて、完成した色合いのイメージでもなかなか思い浮かびませんよね。

ただ立体的に変るような工事の場合、よりいっそう平面上の図面だけでは空間のイメージが分りにくいですから、私共では最新のコンピューターグラフィックス（CG）で、完成したイメージパースを描き、より具体的なイメージとしてご覧頂いています。

 そこで一部分の改修工事でも、状況によれば、色合いのイメージなどが分りやすいようにコンピューターグラフィックス（CG）でご覧頂いたり、他の方法も工夫しながら対応してゆきます。

ご指摘ありがとうございました。

 私は老朽貸家をもっており、其の家屋の補修が次々と発生して困っておりました。  

たまたま何かの広告で、十数年前にハウジングサービス様の存在を知りました。

初めて、貸家のベランダの落下防止の補修をお願い致しました。

その後、屋根の葺き替、壁の塗替、天井の張替、床張替、台所洗面具、建具等、全面的に、改修や器具の補給等について、総てお世話になっております。

このように、お世話になっている理由としては 工事の大小に関わらず、気軽に相談に応じて頂けて、案件毎に数通りの提案を呈示されるし、又、詳細な説明やアドバイス等が頂けるし、其の上特に細かな内容の見積書を提示下さいます。

工事に付いては、丁寧に調和のとれた仕上がりをされております。

作業後の後片付けについてもキチンと出来ており、工事終了報告も完璧にされております。

気軽にご相談させて頂き、迅速に対応下さいまして助かっております。全面的に信頼させて頂いております。

今後とも宜しくお願い致します。

【ひとこと】

T様からハウジングサービスに声をかけていただくようになりまして、早や15年になりますね。

いつもありがとうございます。

所有されている賃貸住宅の改修工事となりますから、 状況によれば、工期などがどうしても限られてきます。

時にはこちらの都合で、工期の相談をすれば気持ちよく 快諾くださり、申し訳ありません。

また、ことあるごとに会社までおいで下さり、頭が下がる思いです。

  渡邊さんとのお付き合いは、もう20年以上になりますでしょうか・・・ 

洗面所の床板の張り替えをお願いした時、当時は少し太めで、ご自身で作業をして頂いたように記憶しております。

その時の真面目なお人柄に接し、事ある毎に声をかけさせていただきました。 

大なり小なりの工事でしたが、どれ一つ振り返ってみても、手直しを要求することもなく、またコチラが気になったことは・・・

同じように気付かれており、一足先に直していただくこともありました。

家のことなら、建てていただいた建築業者よりも、渡邊さんに相談する・・・これが我が家の習慣になっています。

これからも宜しくお願い致します。 

今回のエコキュートへの設置工事も大満足です。音の静かさには本当に助かります。 

【ひとこと】

そうですよね。

Ｎ様から、声をかけて頂くようになって、20数年経ちますね。

いつもお世話になり、本当にありがとうございます。 

その頃の私は、今よりも10キロほど太ってまして、いまでいうと《少しメタボ？》に近かったように思います。

そして私自身が腰に釘袋を付けて、汗をかきながら現場でドンドンと工事をしていましたね。 

今でも状況によれば、現場で直接工事をする時があります。 

おかげさまで、大工職と多能職の経験を強みに、お客様からのご要望や困ったことを直接お聞きし、プランから図面書き・見積り・現場で直接職人に指示し、工事を積み上げてきました。 

これからも、売上げを優先とする営業会社ではなく、ハウジングサービスは、かゆい所に手が届くような、増改築・リフォーム専門店の工事会社でありたいと思っています。  

『施工前です』

既存石油ボイラーは、エコキュート工事が完了するまで、一旦取り外して東側通路に場所を替え、使用できるように仮設します。

 『施工中です』

撤去後、必要な配管工事と、エコキュート本体に干渉する電気メーターを移設します。

この時点で、既存ボイラーも通路側へ何とか仮設しました。これで工事中でも、安心してお湯が使えます。

エコキュートを設置する専用台は、ジャリを敷き、ワイヤーメッシュの鉄筋を入れ、コンクリート打ちします。 

『施工後です』

ボイラー撤去跡の外壁面を、既存外壁と同質のシリコン樹脂塗料を、補修塗りします。

浴室のルーバー窓横に、予定通りエコキュートを設置できました。    

以前、増改築工事をした時に、キッチンはＩＨにしてますので、これでオール電化住宅となりました。

光熱費もエコに。 

工事期間約3週間の間に15～16人の職人様に手を掛けていただき、予定通りつつがなく仕上がって心より感謝しております。

その間、絶え間なく私方と社長との意見のやりとりを通して細かい所まで注意が払われて工事が進みました。

印象に残っていますのは、木工事の野口さんを筆頭に、左官、タイルの各職人さんの腕の確かさでした。

皆様自分の仕事に誇りを持ってされている様子が感じられました。社長とのチームワークも良好に見えました。

風呂・洗面・トイレは工場生産でもう少し安くなるのではないかと思いました。

玄関は従来の木製の方が家とマッチするし、もっと美しく安く出来るのではないか・・・素人考えですが。

最後に社長の誠意あふれる応対が決め手でした。

【花崎様の息子さんが描かれる、象徴画です】

  いつも、短時間であっという間に描きあげるそうです。

今回ご紹介させて頂いたのは、町並みをモチーフとした作品とのことです。

色合いがとても素敵ですね。

ご主人も風景画を描かれ、親子そろっての芸術家で、ご自宅にはたくさんの作品が飾られています。 （岡田）

自宅のリフォームの要望をしっかりと聞いて頂き、私達の納得ができるまでAプラン～Eプランと、毎回プランの見積りと設計図をその度何回もやり直して、足を運んで頂きました。 

社長さんの性格が真面目で几帳面な所が、お仕事にもでており、自宅の現場へ毎日顔を出してくれ、職人さんも明るく信頼のおける方達で細かな所まで気づかって頂き、本当に感謝しております。

これからも、古い家なのであっちこっちと改装が必要になってきますので、リフォームの際は宜しくお願い致します。

Ｈ17年・11月、屋根回りの改修工事をさせていただきました。

そして今回も、内部リフォーム工事の依頼をいただき心から感謝いたします。

今回のご相談は、

〇少し暗い和室を、明るい感じの使いやすい洋風の寝室に

〇洋服とか備品などが収納できるスペースが欲しい

〇ローカも、ちょっと模様替えを

〇普段から床下の湿気が多いので、なんとかしたい

という、ご相談でした。

とにかく要望を詳しくお聞きし、納得ゆくまでプラン図と見積書をご提案しました。

もちろん、高価な商品を使って必要以上に手間をかけた工事をすれば良いのかといえば、そんな訳はありません。

大切なのは【お客様の不安と不満を、解消すること】です。

業者が急がせて解消せずに工事をすれば、失敗したリフォームになります。

工事が完成し、お客様の喜びの声と笑顔を見たいためにハウジングサービスは、日々励んでいます。             

初めは、T電気のU様よりのご紹介ですが（40年にわたりの親友ですので信頼して）ハウジング様にお願いしました。私どもは工事のことについては何もわかりませんので、信頼してのことです。

ところがありがたいことに、代表の渡邊様のダンディでご誠実のお人柄に好感がもて、細部にわたりごていねいにプランを作成下さり意見などもくみ入れて下さりありがたく思っております。

いつも満足な出来でありがたく感謝しています。

又、亀山大工さんらスタッフの方が助けあって完ぺきなていねいな仕事をして下さる事も契約の決め手です。

又、古い家ですので それなりに古い家を生かして下さるプランに好感がもてます。すべてをこわして建てかえるやり方が流行のようですが、私どもは、古いのを大切にしたい方なので、「又しばらく持ちますよ。」の声によろこんでおります。

又、おいでになったお客様から、「どこでなさったの。」とたずねられることが多く、仕上がりが素敵なのでしょうか、「ハウジングです」と宣伝しています。

どんな小さなことにも対応して下さいますしね。

今回ご紹介できたのも、かっちりした仕事ぶりと誠実な応対からです。私たち暮らしを楽しむものにとっての家は、自分の人生をいかに生きるかに通じます。リフォーム後、ゆっくりと明るい部屋でおだやかに過ごせることにいつも感謝いたしております。ありがとうございました。

【ひとこと】

Ｓ様のご親友、Ｆ様をご紹介して下さりありがとうございました。

Ｆ様が古民家を購入 され、近くの業者でリフォーム工事をしたにもかかわらず、完成後まもなく床回りに関連する無垢のフローリング貼り施工不良は、Ｆ様にとって本当に納得ができないことと思います。

そしてその業者が、その施工不良を認めず、手直しもなんにもしてくれないということを聞いて、私は、お気の毒で仕方がありませんでした。

そんな困りごとの相談をお聞きし、その施工不良の再工事をハウジングサービスに託して くれたことに、感謝します。          

早速依頼しましたところ最初から相談によく乗ってもらえ、対応がとてもはやくて住んでいる所（常に）と工事を依頼した場所が離れていたにも関わらず段取りよく進めていただいたので思っていた以上にスムーズにいきました。

実にていねいに細かい点もよく調べてもらえたので、今まで不便に感じていたところがよくなっていました。

と同時に 見積り等をきちんとその都度提示していただけたので安心できました。 

価格については（素人ではありますが）思った以上に安くしていただけたのではないかと思っています。

全体に連絡を密に早目早目にとってもらえたこと、丁寧に仕事をしてもらえきちんと確認されるので安心してお願いすることができたことがよかったです。

すっかり明るく見ちがえるようになりました。

リフォームする中で、なかなか転勤が多く住んでいる時間が少なくて見直しができなかった分、あらためて我が家に対する愛着がわいてきたことを喜んでおります。

ありがとうございました。

【ひとこと】

実家のお父様からのご紹介、ありがとうございます。

Ｔ様が県外在住であるため、日時などが制限されるにもかかわらず、下見や打合せの度に、こちらの都合も聞き入れて下さり、本当に申し訳ありませんでした。

高松市内にある大切な我が家のリフォームを、ハウジングサービスを信頼して、今回声を掛けて頂き感謝いたします。